LEGAL
Aydınlatma Metni (KVKK/GDPR)
Son güncelleme: 11 Mart 2026
1. Veri sorumlusu
Bu metin, maint.works platformu kapsamında işlenen kişisel veriler hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Veri sorumlusu iletişim kanalı: support@maint.works.
2. İşlenen veri kategorileri
- Kimlik ve iletişim verileri
- Hesap ve güvenlik verileri
- Operasyonel veriler (ticket, makine, süreç kayıtları)
- Sözleşmesel ve destek süreci kayıtları
3. İşleme amaçları ve hukuki dayanak
Veriler; hizmetin sunulması, güvenliğin sağlanması, destek süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat kapsamında işlenir.
4. Veri güvenliği tedbirleri
- Tenant bazlı veri izolasyonu (CompanyId)
- Rol tabanlı erişim kontrolleri
- Aktarımda TLS şifreleme
- Yedekleme/geri yükleme ve olay yönetimi
5. Veri aktarımı ve saklama
Veriler, hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde altyapı ve alt işleyenlerle paylaşılabilir. Saklama süresi sonunda silme/yok etme/anonimleştirme yöntemleri uygulanır.
6. Veri sahibi hakları
Mevzuat kapsamında erişim, düzeltme, silme, itiraz ve benzeri haklarınızı support@maint.works üzerinden kullanabilirsiniz.
7. Değişiklikler
Metin yasal ve operasyonel gerekliliklere göre güncellenebilir. Güncel versiyon bu sayfada yayımlanır.